设置微调 系统管理、开发平台中的设置

联机调试 故障诊断与排除、调整数据

版本升级 MetaCRM升级

系统恢复 安装操作系统、安装数据库、数据库备份与还原、MetaCRM重装

操作培训 日常操作与使用注意事项

应用培训 基于企业实际MetaCRM系统，讲解业务模块、业务流程

系统管理培训 系统管理的操作

开发平台培训 开发平台和实施方法论

技术培训 二次开发部分、数据接口等的配置与使用

重新实施 需求分析、从头设置、培训

系统移植 移植操作系统（Windows以外）、移植数据库（SQL Server以外）

快速灾难恢复 本地4小时到达现场、外地24小时到达现场，参见《MetaCRM系统运行应急预案》

CRM理念培训 CRM理念讲解，结合企业情况分析

企业管理咨询 联合营销研究院、北大纵横咨询管理，结合CRM理念、业务流程和MetaCRM实现方法，提出综合解决方案