企业规模大,老业务人员多,不好管;
大订单销售,过程复杂多变,客户关系需通过销售持续跟踪,不好管;
服务响应要求较高,客户设备运维良好至关重要,服务需要统筹和协调,不好管。
代理商、终端客户价格不同,如何报价?
客户不稳定进货,销售预测怎麼做?
接单后销售如何协同生产库房准时交付?
产品问题解决周期长环节多,如何跟踪?
直销客户、经销商管理有什么不同?
如果有终端客户(患者),怎么管理?
市场活动、专家,怎么管理?
订单交付收款容易乱,怎么办?
多种营销模式并存,能否一个系统解决管理问题,多种模式能否有机结合?
KA大客管理,能否沿用销售漏斗模式?
经销商管理,如何开拓和长期维护好?
会员管理,如何与经销商管理完美结合?
个性化产品居多,不再全是标准产品,怎么破?
小批量产品居多,不再是大批量销售,怎么破?
客户技术要求高而多,而且可能经常变更,怎么破?
交期有严格要求,从设计、生产到交付要严格按时间表推进,怎么破?
经销商开拓周期长,真正决心合作难,怎么办?
经销商签约后迟迟没动静,怎么促进下单?
经销商订单往来乱,货款票对不上,好麻烦!
怎么提升经销商能力,帮他们做好生意?
经销商服务跟不上,导致经销商不满和流失,咋办?
集团管控有多种模式,财务目标管控、流程审批管控、业务细节管控,管理颗粒度不同,CRM部署方式有何不同?管理模型有何不同?
会员管理,会员档案、会员画像、会员积分、会员会籍等;
销售管理,提高销售成功率;
门店运营管理,预约、签到计次、收入确认;
会员服务管理,提升客户满意度;