学生教育，如英语、各种兴趣班、辅导班等； 成人教育，如英语、成人考试等；

职业技能培训，如计算机、汽车、厨师等； 职业素质培训，如销售员素质、拓展训练等。

大量个人用户； 行业发展迅速，企业众多，竞争激烈； 呈连锁化发展； 客户数据量大，难于掌握详细情况。

工作台

市场管理：市场活动、学员线索

客户管理：学员信息、家长信息、社会关系

销售管理：学员线索、跟踪记录、面访试听

教务管理：课程、班级、开课记录、老师

学务管理：报名缴费、出勤记录、考试成绩、学员评价、老师评价

决策分析：管理驾驶舱、报表分析

大量潜在客户数据的存储查询分析；

通过客户关怀，提高潜在客户的签约率；

通过跟踪记录，提高销售成功率；

实时掌握学员的沟通信息；

掌握学员的听课、收费情况；

可以量化评估老师的工作；

业务分析与业务评估。